Gesetzliche Gewährleistung

Mitteilung für Verbraucher in der EU

Für alle Waren, die du bei uns kaufst, gilt die gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftung) nach dem Recht der Europäischen Union und dem deutschen Recht.

  • Dauer: mindestens 2 Jahre ab Lieferung der Ware.
  • Kostenlos: Die gesetzliche Gewährleistung ist für dich kostenlos und kann nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden.
  • Deine Rechte: Ist die Ware bei Lieferung mangelhaft oder entspricht sie nicht dem Vertrag, kannst du zunächst die kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz verlangen. Ist das nicht möglich, schlägt es fehl oder wird es nicht in angemessener Zeit erledigt, kannst du eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du außerdem Schadensersatz verlangen.
  • Beweislast: Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach Lieferung, wird vermutet, dass er bereits bei Lieferung vorhanden war.
  • Garantien: Eine etwaige zusätzliche Garantie des Herstellers oder von uns gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und schränkt sie nicht ein.

Ansprechpartner

Wende dich bei einem Mangel direkt an uns:
Atlantic Online UG (haftungsbeschränkt), Kropsburgstraße 15, 67480 Edenkoben
E-Mail: anna@gurkler.de · Telefon: +49 160 3138963

Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du auf dem EU-Portal „Ihr Europa“.